Справка по пользованию сервисом spasay.ru

О проекте

Соглашение о предоставляемых услугах

1. Регистрация

Для полноценного использования сервиса необходимо зарегистрироваться. Для прохождения регистрации нажмите на ссылку в правом верхнем углу страницы с надписью "Регистрация", затем следуйте инструкциям на странице регистрации.
Запрещается регистрироваться одному пользователю более одного раза.

2. Вход

Для входа на сайт под своим именем Вы должны быть зарегистрированы. Если вы уже зарегистрированы, введите ваш логин в поле рядом с надписью "Логин" и пароль рядом с надписью "Пароль". Нажмите кнопку "Войти". После этого в правом верхнем углу страницы вы увидите свой логин, рейтинг и баланс. Если Вы не войдете под своим именем, большинство функций сервиса будут недоступны. Например, Вы не сможете создавать или выполнять задания.

На сайте появилась возможность восстановления забытого пароля.

Если Вы помните свой логин, но забыли пароль, нажмите на "Забыли пароль?" в правом верхнем углу страницы. Далее следуйте указаниям. Новый пароль будет выслан на Ваш e-mail.

3. Выход

Если Вы используете компьютер, которым может пользоваться кто-то, кроме Вас, после окончания работы  с сервисом spasay.ru нажмите ссылку "Выход" в правом верхнем углу страницы. После этого для входа на сайт под своим именем необходимо будет снова выполнить п.2

4. Пополнение баланса

Для пополнения баланса нажмите на ссылку "Пополнение счета" в личном кабинете. Далее следуйте инструкциям на странице пополнения счета.

На данный момент пополнение счета возможно с кошелька webmoney (WMId: 137350804066; WMZ-номер кошелька:Z360182002753), с помощью СМС и с помощью сервиса ROBOXCHANGE.. Подробнее о сервисе электронных платежей webmoney можно узнать на сайте www.webmoney.ru

ПОПОЛНЕНИЕ СЧЕТА ПРОИЗВОДИТСЯ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

5. Создание задания

Для создания задания нажмите на ссылку  "Создать задачу". Эту ссылку Вы можете найти в личном кабинете или при внутри категории задач.

 На странице создания задачи заполните все необходимые поля. Обратите внимание, что можно выбрать несколько категорий для задачи, если Вы считаете, что ей они подходят. Несколько категорий выбираются так: нажмите клавишу "Ctrl", и удерживая ее, выберите с помощью мышки необходимые категории, затем отпустите клавишу "Ctrl".

Если задача создается на "качество", то обязательно укажите в тексте задачи критерии и принципы их оценки, по которым Вы будете принимать решение о качестве решений.

Если задача создается на "скорость", то Вы будете видеть только по одному решению. Увидеть новое решение Вы сможете, только отклонив предыдущее.

На сайте появилась возможность создавать бесплатные задачи. Для создания такой задачи необходимо указать стоимость равную 0.

После заполнения всех полей нажмите на кнопку "Сохранить". Задача попадет в список "Мои задачи", но еще не будет доступна для выполнения, т.к. не активирована. Перейдите в список Ваших задач, нажав на ссылку "Мои задачи" в личном кабинете. Найдите в этом списке созданную задачу, она будет в разделе "Не активированные задачи". Вы можете проверить, все ли правильно указали. Если все верно и Вы хотите, чтобы задача стала доступной для выполнения, нажмите на ссылку "Активировать" рядом с названием этой задачи (справа). Если Вы не хотите, чтобы эта задача выполнялась когда-либо - нажмите на ссылку "Отменить" рядом с этой задачей (справа).

"10 срочных"

В этой графе указываются задачи, у которых заканчивается срок принятия решений.

Если Вы хотите показать свою задачу в первых строчках "10 срочных" - воспользуйтесь специальной платной услугой. В Личном кабинете в разделе "Мои задачи" есть ссылка "Поместить в срочные"

6. Принятие решения

После истечения срока на подачу решений при наличии решений к задаче заказчик обязан рассмотреть поданные решения и указать, какие правильные, а какие нет. Правильным может быть только одно решение.

Если к задаче не было предложено ни одно решение или все решения были отклонены, как неправильные, то после рассмотрения заявок на обжалование (еслии таковые будут) и их отклонение (если они необоснованны), задача будет удалена из списка, а сумма вознаграждения возвращена заказчику.

Если среди решений присутствуют одинаковые или несколько решений, каждое из которых может быть выбрано как "правильное", то приоритет имеет самое первое по времени решение.

Если Заказчик не принимает решение за отведенное время, то сумма за выполнение задачи делится между всеми исполнителями, подавшими решение.

7. Выполнение задания

Для просмотра списка задач зайдите в одну из категорий. Вы увидите список задач, его можно сортировать с помощь нажатия на стрелки рядом с названиеми столбцов. Нажав на задачу, можно увидеть:

• состояние задачи
• описание задачи
• количество решений, поданных на рассмотрение (если задача еще не выполнена)
• правильное решение (если задача уже выполнена)
• кол-во исполнителей, подавших заявки (если идет набор исполнителей)
• свои поданные на рассмотрение решения (если правильное решение еще не выбрано)
• все предложенные решения (если Вы - заказчик этой задачи)

Если активно поле "Добавить решение", то Вы можете в этом поле заполнить текст решения.

Если решение предполагает добавление файла, то мы предлагаем Вам воспользоваться хостинг-сервисами iFolder (если Ваш файл до 100 мб) или depositfiles.com(если Ваш файл до 300 мб)

Заполнив решение, ожидайте рассмотрения решений от заказчика. После рассмотрения решения Вам придет уведомление по системе внутренних сообщений о результате рассмотрения.

Если Ваше решение признано верным, то сумма за это решение будет переведена после рассмотрения заявок на обжалование. Если других исполнителей не было, то сумма вознаграждения будет переведена незамедлительно.

Если Ваше решение признано неверным, а Вы уверены в том, что именно Ваше решение самое лучшее, Вы можете обжаловать решение заказчика. Ваша заявка будет расмотрена модератором. В этом случае у Вас появляется шанс все же получить вознаграждение. Но если Вы подали необоснованную заявку на обжалование, то Ваш рейтинг может быть понижен. При регулрной подаче необоснованных жалоб Вам может быть запрещена подача жалоб в дальнейшем.

8. Вывод денег

 Для вывода денег со своего баланса на сервисе spasay.ru воспользуйтесь ссылкой "Вывод денег", далее следуйте инструкциям.

На данный момент операции по выводу денег осуществляются только через систему webmoney в течении 72 часов с момента подачи заявки на вывод (исключая выходные и праздничные дни). Сумма выводимых денег должна быть не менее 1 WMZ. Это связано с тем, что деньги пока что переводятся вручную.

Как только будет сделан автоматический вывод - лимит по сумме будет отменен. Ну и срок, естественно, сократится.

9. Рейтинг

Повышается у испонителя, если его решение выбрано заказчиком как верное.

Повышается у заказчика, если он принял решение по своей задаче.

Понижается, если исполнитель подает необоснованную заявку на обжалование решения заказчика.

10. Прочие вопросы

Сборы за пользование сайтом.
Никаких процентов, комиссий и прочих сборов в пользу сайта не взимается (ввод/вывод/оплата). И вряд ли будет в дальнейшем. По крайней мере, в ближайшее время не планируется точно. Единственная комиссия - это комиссия системы Webmoney 0,8% при выводе. Будем подключать еще системы - естетственно, при выводе комиссию этих систем будет оплачивать пользователь. Сайт живет исключительно за счет рекламы.

Где ссылка на главную страницу в категории/задаче и прочих страницах?
Графическая надпись "spasay.ru"   в верхнем левом углу.

11. Проблемы

Если у Вас вознкли проблемы с использованием сервиса spasay.ru, пишите на электронный адрес support@spasay.ru.

Если проблема касается ввода/вывода денег - пишите на payments@spasay.ru.

Список контактов администрации сервиса www.spasay.ru

Форум сервиса spasay.ru